1. Política de Privacidade – Distribuição de Cimentos e Materiais LTDA

Nós, da Distribuição de Cimentos e Materiais LTDA, nos preocupamos com a sua privacidade e com a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos as suas informações, de acordo com as leis brasileiras, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1.1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais quando você interage conosco, seja ao realizar uma compra, se cadastrar em nosso site, ou de outra forma. As informações coletadas podem incluir:

  • Dados cadastrais: Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega, dados de pagamento (não armazenamos informações de cartões de crédito, apenas processamos pagamentos via gateways seguros).
  • Dados de navegação: Informações sobre como você interage com nosso site, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, entre outros.
  • Cookies: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar dados de navegação, como os produtos visualizados e o histórico de compras. Esses cookies não contêm dados pessoais identificáveis.

1.2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

  • Processamento de Pedidos: Para efetuar a compra e enviar os produtos, precisamos coletar e processar seus dados de pagamento e endereço.
  • Comunicação: Enviaremos atualizações sobre o status dos seus pedidos, e-mails com promoções ou novidades que você tenha optado por receber.
  • Melhoria de Experiência: Podemos usar dados de navegação e cookies para melhorar a funcionalidade e a personalização do nosso site.
  • Atendimento ao Cliente: Utilizamos suas informações para responder às suas dúvidas, resolver problemas ou questões com os produtos comprados.

1.3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou para a execução de serviços contratados, como transportadoras e processadoras de pagamento.

1.4. Segurança de Dados

Adotamos medidas de segurança, como criptografia, firewalls e controles de acesso restrito, para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

1.5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para isso, basta entrar em contato conosco através do nosso e-mail de atendimento.

1.6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando a versão mais recente no nosso site. Recomendamos que você a revise periodicamente para estar ciente de qualquer alteração.